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FAQ

Quelle est la politique de retour? 

Nous n'acceptons ni les retours ni les échanges. En raison de la nature du produit, aucun retour ou échange ne sera offert. La seule exception est si votre article est reçu endommagée. Si cela se produit, veuillez nous contacter au cozybosscandles@hotmail.com avec des photos de l'emballage / conteneur et nous serons heureux de le remplacer.

Quelle est la durée de combustion de chaque bougie?

 40 à 50 heures

 Où expédiez-vous?

Nous expédions dans tout le Canada et les États-Unis..

 Faites-vous des commandes personnalisées / en gros?

Oui! Contactez-nous au cozybosscandles@hotmail.com pour créer une commande personnalisée.

Annuler une commande?

 Une fois la commande et le paiement traités, les commandes ne peuvent malheureusement pas être annulées.